Themen & Leistungen.
Business Engineering.
Beratung und Management an der Schnittstelle von Organisation, Geschäftsprozessen und Informationstechnologie.
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Fachgebiete
Die vier Fachgebiete verbinden die Gestaltung betrieblicher Abläufe mit der Klärung von Anforderungen, der Steuerung von IT-Leistungen und der Konzeption von Informationssystemen.
Geschäftsprozessmanagement
Geschäftsprozessmanagement befasst sich mit der systematischen Gestaltung der Abläufe eines Unternehmens. Prozesse werden erhoben, modelliert, bewertet und weiterentwickelt, damit Zuständigkeiten, Schnittstellen und Informationssysteme aufeinander abgestimmt sind.
Requirements Engineering
Requirements Engineering schafft eine nachvollziehbare Grundlage für die Gestaltung von Informationssystemen. Fachliche Anforderungen werden erhoben, mit den Beteiligten abgestimmt, priorisiert und dokumentiert. Sie dienen als Bezugspunkt für Konzeption, Entwicklung und Abnahme.
Business Service Management
Business Service Management richtet IT-Dienstleistungen an den Anforderungen des Geschäftsbetriebs aus. Services werden beschrieben, in Geschäftsprozesse eingebunden und anhand vereinbarter Leistungs- und Qualitätsmerkmale gesteuert, sodass ihr Beitrag zum Unternehmen transparent wird.
Betriebliche Informationssysteme
Betriebliche Informationssysteme unterstützen die Kernprozesse eines Unternehmens, etwa als ERP-, Finanz- oder Managementinformationssystem. Im Mittelpunkt stehen die fachliche Konzeption, die Beurteilung der Architektur und die Einordnung in Prozesse und IT-Strategie.
Beratung
Ich unterstütze Unternehmen bei der Konzeption, Steuerung und Begleitung organisatorischer und technischer Veränderungen. Gemeinsam klären wir Ausgangslage und Ziel, bereiten Entscheidungen vor und planen die Umsetzung.
Anforderungen und Geschäftsprozesse
Ausgangspunkt sind die bestehenden Abläufe und die Erwartungen der Beteiligten. In Gesprächen und Workshops klären wir Anforderungen und Prioritäten. Prozessbeschreibungen und überprüfbare Anforderungen bilden die Grundlage für Systemauswahl, Entwicklung und Abnahme.
Architektur und Informationssysteme
Die Analyse des fachlichen Bedarfs, der Datenflüsse und der Schnittstellen bildet die Grundlage für Architekturvorschläge und Entscheidungskriterien. Ich stimme die fachlichen Konzepte mit den beteiligten Bereichen und Umsetzungspartnern ab und begleite die weitere Planung.
Steuerung von Entwicklung und IT-Services
Zwischen Fachbereichen, Entwicklung und IT-Betrieb müssen Umsetzungsschritte, Zuständigkeiten und Leistungsmerkmale abgestimmt werden. Mein Beitrag liegt in der fachlichen Steuerung und der Begleitung dieser Zusammenarbeit.
Organisation und Qualitätsmanagement
Klare Abläufe, Verantwortlichkeiten und eine nachvollziehbare Dokumentation schaffen Orientierung im Betrieb. Ich unterstütze deren Aufbau und Weiterentwicklung, auch bei Vorhaben im Umfeld von ISO 9001 und GMP. Anforderungen werden dabei in konkrete organisatorische Maßnahmen übersetzt.
Für eine Anfrage genügen eine kurze Beschreibung der Ausgangslage, des angestrebten Ergebnisses und des Zeitrahmens. Diese Website stellt mein persönliches fachliches Profil vor; Leistungsumfang und vertraglicher Rahmen werden im Austausch geklärt.
Management & Verantwortung
Meine Führungserfahrung verbindet kaufmännische Verantwortung, Projektsteuerung und strategisches IT-Management. Im Mittelpunkt stehen Entscheidungen über Ziele, Prioritäten und Ressourcen sowie die Begleitung ihrer Umsetzung.
Kaufmännisches Management
Kaufmännisches Management verbindet Unternehmensziele mit operativen Entscheidungen. Dazu gehören die Bewertung wirtschaftlicher Zusammenhänge, die Weiterentwicklung der Organisation und die Führung von Mitarbeitenden.
Projektmanagement
Projektmanagement umfasst die Abstimmung von Zielen, Aufgaben und Zuständigkeiten sowie die Steuerung des Projektverlaufs. Fachliche, organisatorische und technische Anforderungen werden zusammengeführt und Entscheidungen nachvollziehbar dokumentiert.
Strategisches IT-Management
Strategisches IT-Management richtet die Informationstechnologie an den Unternehmenszielen aus. IT-Strategie, Architektur und betrieblicher Bedarf bilden die Grundlage für Prioritäten und Entscheidungen über die Weiterentwicklung von Systemen und Services.
Ausgewählte Qualifikationen
CBPP
CPRE Foundation
Certified ScrumMaster
ITIL v3 Foundation
PRINCE2 Foundation